Suporte a Clientes

"Suporte a Clientes"

A Dkalshop é uma Assistência Autorizada da Pertochek, Chronos, BematechS/A. 

Prestamos Assistência Técnica para todos os modelos de impressora Pertochek, Chronos Check-Pronto, Imprecheq, Elgin, Bematech.

Fornecemos Peças e Serviços e temos um balcão de Assistencia Técnica Rápida Express.

Ligue agora e fale com nosso Técnico de Suporte a Pertochek

SAC; (11) 3045-4941 ou  WhatsApp (11) 97297-4097 E-mail tecnica@dkalshop.com.br

 

Orientações em Vídeo para facilitar o manuseio da sua impressora e resolver alguns pequenos defeitos;

 

Como Trocar Cartucho da Pertochek: 

 

 

Como Configurar Cheque Pré-Datado na Pertochek:

 

 

 

Como Usar o SoftChek :

 

 

Como Configurar Layout SoftCheck:


Como Configurar a Chronos Check-Pronto. 

Programações de Impressoras de Cheques Chronos ACC300 e MULTI 31100

CONFIGURAÇÃO DE DATA:

DESLIGUE A IMPRESSORA DE CHEQUE, PRESSIONE A TECLA (ENTRA) DEPOIS LIGUE MANTENDO-NA PRESSIONADA, DIGITE A DATA E PRESSIONE (ENTRA).

CONFIGURAÇÃO DE FAVORECIDO E LOCALIDADE:

DESLIGUE A IMPRESSORA DE CHEQUE PRESSIONE A TECLA (<) E

DEPOIS LIGUE MANTENDO-NA PRECIONADA, DIGITE O FAVORECIDO E APERTE (ENTRA), DIGITE A LOCALIDADE E PRESSIONE (ENTRA) DUAS VEZES.

COMO CADASTRAR + DE UM FAVORECIDO:

DESLIGUE A IMPRESSORA DE CHEQUE, PRESSIONE A TECLA (PORT), LIGUE MANTENDO PRESSIONADA A TECLA (PORT), DIGITE SENHA: 218, DEPOIS QUE CADASTRAR TODOS OS FAVAVORECIDOS PRESSIONE A TECLA (PORT) NOVAMENTE.

COMO APAGAR O RELATORIO:

DESLIGUE A IMPRESSORA DE CHEQUE, PRESSIONE A TECLA (PORT) E LIGUE MANTENDO A TECLA (PORT) PRESSIONADA, DIGITE A SENHA: 456 E A TECLA (ENTRA)

CONFIGURAÇÃO PROGRAMAÇÃO DE CHEQUE PRE–DATADO:

DESLIGUE A IMPRESSORA DE CHEQUE, PRESSIONE A TECLA (PORT) E

DEPOIS LIGUE MANTENDO-NA PRESSIONANDO DIGITE A SENHA: (333>111>>>>21) E DEPOIS APERTE A TECLA (ENTRA).

Dúvidas sobre configuração ligue na Dkalshop para Fone (11)3045-4941

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